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Publicité et Ads : les bonnes pratiques publicitaires à appliquer en 2023

Publicité et Ads : les bonnes pratiques publicitaires à appliquer en 2023

Pour être mis en avant et vous démarquez de vos concurrents, il est compliqué de se passer de la publicité. Que ce soit pour le Web, les réseaux sociaux ou via un e-mailing, on vous dévoile toutes nos bonnes pratiques publicitaires.

Une visibilité naturelle et organique

Avant de mettre en place une campagne de publicité, il faut bien définir votre produit et qu’il corresponde à votre cible. Si non, vous pouvez être certains que cela ne fonctionnera pas. Ayez également une présence organique sur les réseaux sociaux et un bon référencement naturel (SEO) pour votre site internet avant de vous lancer.

Pour votre site internet, n’oubliez pas qu’il vous permet de servir votre notoriété et votre image. Il doit être SEO friendly, et donc rapide. Par exemple, les consommateurs sont 10 % plus susceptibles de commander sur un site e-commerce pour des pages dont le temps de chargement se trouve entre 13 secondes à 10 secondes. Ce chiffre augmente à 26% si le temps de chargement est porté à 3 secondes. Votre site Web doit aussi inclure des CTA pour susciter une réponse instantanée ou encourager des ventes immédiates.

En complément de votre visibilité naturelle et organique, ne laissez pas de côté les avis clients. Essentiels pour favoriser le comportement d’achat, ils permettent de rassurer l’internaute et de le conforter dans ses choix. De plus, en répondant à vos commentaires (sur Google My Business ou sur vos réseaux sociaux), votre référencement sera amélioré. Google My Business  recommande d’ailleurs les entreprises les plus fiables à ses internautes !

La publicité sur le web

2 types de publicités possibles

Pour votre entreprise, sachez qu’il existe de nombreux types de publicité que vous pouvez utiliser. Votre choix devra être orienté en fonction de vos objectifs, de votre budget et du public que vous souhaitez cibler.

Actuellement, les types de publicités les plus utilisés sont les publicités : 

  • Push permettent aux entreprises d’être mis en avant auprès des clients par le biais de communications ciblées. C’est notamment le cas sur les plateformes telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat, Twitter, Tiktok, etc. Ici, s’applique le stop scroll qui permet d’attirer, intriguer et retenir l’attention de l’utilisateur. N’oubliez pas que l’internaute a tendance à scroller quand il voit que c’est une publicité. Il faut attirer donc l’œil du consommateur avec des publicités originales et créatives et le pousser à cliquer pour en savoir plus. 
  • Pull consistent à attirer le client vers votre produit. Cette stratégie repose surtout sur les plateformes telles que Google Ads par exemple. Elle permet de répondre à un besoin client. Exploitez bien au maximum les extensions d’annonces. Le RLSA  proposé par Google Ads donne aussi la possibilité aux annonceurs de diffuser leurs annonces à des utilisateurs en fonction de leur parcours sur votre site internet.

Les deux sont bien évidemment compatibles entre elles. De nombreuses marques choisissent ainsi de développer leur notoriété grâce à de la publicité Push sur les réseaux. Puis, elles se positionnent dans un second temps sur Google Ads avec de la publicité Pull pour affiner la prospection. 

Personnalisez vos publicités en fonction de l’entonnoir de conversion

Un entonnoir de conversion, aussi appelé le funnel de vente, est une série d’étapes utilisées pour convertir des prospects qualifiés. Chaque étape a un objectif d’achèvement pour fidéliser les visiteurs sur les pages de conversion. Voici un exemple d’entonnoir de conversion qui comporte 4 étapes clé : 

  • ATTIRER l’internaute vers le contenu
  • CONVERTIR le visiteur en lead qualifié
  • TRANSFORMER le prospect en client
  • FIDÉLISER

Il est bien sûr à personnaliser. Pour pouvoir créer un entonnoir de conversion, il faut déterminer l’objectif de votre pub, de votre audience et surtout, déterminer à qui elle s’adresse et ce qui doit être mis en avant.

Par exemple, la marque Typologie est très forte et a un excellent entonnoir de conversion. Pour chaque étape, la publicité est adaptée.

  • ATTIRER l’internaute avec un message sobre et qui définit leur position dès le haut de l’entonnoir de conversion “nous choisissons nos actifs avec soin”.
  • CONVERTIR : le contenu est adapté pour des internautes qui ont déjà entendu parler de vous. La marque met ici en avant des publicités avec une indication éducative avec un lien cognitif “on va vous aidez”, “apprenez à découvrir votre type de peau”, …
  • TRANSFORMER : les produits sont affichés directement, le prix est précisé. Le score Yuka également qui est une preuve sociale et qui va permettre de rassurer leurs clients, et ainsi, les pousser à l’achat.
  • FIDÉLISER : un e-mailing est envoyé aux clients pour les avertir qu’ils ont bientôt fini leurs flacons et qu’il est temps de repasser commande. La marque a ainsi calculé une durée approximative pour chaque flacon à partir de la date d’achat.
typology-funnel marketing

Quel budget investir dans votre publicité en ligne ?

Le budget que vous allez devoir investir dans votre publicité en ligne dépend de plusieurs facteurs, notamment votre objectif publicitaire, votre audience cible, la plateforme que vous utilisez, la concurrence sur votre marché et bien sûr, vos ressources financières.

Pour déterminer le budget nécessaire à votre campagne publicitaire, vous devez :

  • Déterminer votre objectif publicitaire. Par exemple, si vous souhaitez augmenter le nombre de visiteurs sur votre site web, vous devrez investir plus dans la publicité sur les moteurs de recherche.
  • Choisir votre plateforme publicitaire en fonction de vos besoins et de votre audience cible. Les différents types de plateformes publicitaires ont des coûts différents. Par exemple, les publicités sur Instagram sont souvent moins onéreuses que celles des annonces sur Google Ads.
  • Évaluer votre concurrence. Si vous êtes dans un marché compétitif, vous devrez peut-être dépenser plus pour vous démarquer des autres entreprises.
  • Considérez vos ressources financières. En tenant compte de vos ressources financières, vous pourrez définir un budget approprié. En effet, il ne faut pas investir trop d’argent dans la publicité si cette dépense viendra compromettre la santé financière de votre entreprise.

En résumé, il n’y a pas de budget publicitaire « parfait » qui peut s’appliquer pour toutes les entreprises. Il est donc important de prendre en compte les facteurs ci-dessus pour personnaliser et approprier le budget qui vous conviendra.

Quels KPI’s analyser ?

Les KPI (indicateurs clés de performance) que vous devriez analyser dépendent des objectifs que vous avez définis pour votre campagne publicitaire. Voici quelques KPI courants que vous pouvez analyser en fonction de vos objectifs publicitaires :

  • Taux de conversion : Le taux de conversion mesure le pourcentage de personnes qui ont effectué une action souhaitée, comme l’achat d’un produit ou la demande d’un devis, par rapport au nombre total de personnes ayant vu votre publicité.
  • Coût par conversion : il mesure le coût moyen par action souhaitée, tel qu’un achat ou une demande de devis. Ce KPI peut vous aider à évaluer la rentabilité de votre campagne publicitaire.
  • Taux de clics (CTR) : il vous donne le pourcentage de personnes qui ont cliqué sur votre publicité par rapport au nombre total de personnes qui l’ont vue. Il peut vous aider à évaluer l’attractivité de votre publicité. 
  • Coût par clic (CPC) : il évalue le coût moyen que vous payez chaque fois qu’un utilisateur clique sur votre publicité. Il peut vous aider à évaluer la rentabilité de votre campagne publicitaire.
  • Coût pour mille impressions (CPM) : il calcule le coût moyen que vous payez pour que votre publicité soit vue mille fois. Cela peut être un KPI utile si votre objectif est d’augmenter la notoriété de votre marque. 
  • Taux de rebond : il mesure le pourcentage de personnes qui ont visité votre site web depuis votre publicité et qui ont quitté votre site sans effectuer d’action supplémentaire. Cela peut vous aider à évaluer l’efficacité de votre site web pour convertir les visiteurs en clients ;
  • Temps moyen passé sur le site : il détermine la durée moyenne que les utilisateurs passent sur votre site web après avoir cliqué sur votre publicité. Cela peut vous aider à évaluer l’engagement des utilisateurs avec votre site web.

Notez tout de même que ces KPI ne sont pas tous à analyser. Pour chaque campagne publicitaire, choisissez-en 2 ou 3 qui vous permettront d’évaluer l’efficacité de votre publicité et d’apporter des améliorations au fur et à mesure pour augmenter votre retour sur investissement (ROI).

Vous avez maintenant tous les éléments en main pour mettre en place des campagnes publicitaires qui convertissent et qui seront rentables cette année. Pour plus de renseignements ou conseils, n’hésitez pas à prendre contact avec nous directement par téléphone ou par e-mail.

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